オンボーディングガイダンスサインアップ経由で問い合わせを送信予想返信時間

Valoirineとつながる

Valoirineはすべての問い合わせを一つの統一されたオンボーディングフローに集約し、メッセージが登録コンテキストに関連付けられ、適切なチームに遅滞なく届くようにしています。

一般的な問い合わせ詳細

このサイト上には直接のメールボックス、電話番号、または physically addressは公開されていません。当社に連絡するには、サインアップステップの途中でメッセージを送信してください。

サインアップ登録フローを通じて質問を送信してください。通信はあなたのオンボーディングプロフィールに関連付けられたままです。

簡潔な件名、要求の明確な説明、および支援詳細（例：デバイス、ブラウザ、発生したページ）を提供してください。

リクエストの説明に必要な最小限の情報のみを共有してください。ポリシーの詳細については、プライバシーポリシーとクッキーポリシーを確認してください。

Valoirineは、アカウント作成に使用したのと同じオンボーディングパスを通じてすべての問い合わせを処理します。アクセスや機能、サイトナビゲーションについて質問がある場合は、サインアップを開始し、そのプロセス内で問い合わせを送信してください。

サインアップページに移動し、登録手続きを開始します。

オンボーディング中に提示されるメッセージ欄に質問を入力してください。

シーケンスを完了し、送信してください。あなたのメッセージは審査キューに入ります。

サインアップフローを通じて送信されたメッセージは、到着順に審査されます。対応状況は作業量や地域の祝日により異なる場合があります。

ほとんどの問い合わせには、1〜2営業日以内に初期返信があります。

平日（月曜日から金曜日）に通常の営業時間内に審査が行われ、祝日を除きます。

明確なコンテキスト（ページ、デバイス、簡潔な説明）の問い合わせは、より早く処理される場合があります。